Epiciclo es una plataforma gratuita diseñada para proporcionar información a los usuarios sobre nuestra política de recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizan nuestros servicios.
Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información conforme a lo establecido en esta política. La información personal recopilada se empleará exclusivamente para mejorar y proporcionar nuestros servicios. No compartiremos ni utilizaremos sus datos personales de ninguna manera que no esté descrita en esta política de privacidad.
Los términos empleados en esta política de privacidad tienen el mismo significado que aquellos especificados en nuestros términos y condiciones, accesibles en Epiciclo, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.
Para ofrecerle una mejor experiencia y evaluar su solicitud de préstamo, podemos obtener información relacionada con su dispositivo, ya sea directamente de usted o a través de terceros autorizados.
Epiciclo solicita acceso a todos los contactos en su Contact List con el fin de no perder el contacto con uested, y garantizamos que no molestaremos con demasiada frecuencia ni violaremos su privacidad. Además, es necesario que recopilemos esta información para analizar los riesgos.
Nos aseguramos de que nunca violaremos su privacidad y la información recopilada se cargará en https://prod-api.epiciclo.com y se protegerá de forma segura después de su autorización. Si desea eliminar sus datos privados, puede enviar una solicitud al servicio de atención al cliente a este correo electrónico: [email protected] y podemos eliminarlos manualmente dentro de 3-5 días hábiles.
Epiciclo pide acceso a su Call Log, el Call Log contiene la hora en que se realizó la llamada, la información del operador y el estado de la llamada. Necesitamos esta informaión es para optimizar nuestro servicio de entrega de Call y garantizar que usted reciba notificaciones importantes de Epeso. Garantizamos que solo leemos Call Log vinculado a los movimientos financieros y no violamos su Call Log privado para proteger su privacidad.
Después de su autorización, subiremos la información recibida a nuestro servidor: https://prod-api.epiciclo.com. para su optimización continua con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios.
Epiciclo requiere su autorización para acceder a los mensajes SMS en su dispositivo. Utilizamos un sistema automático para identificar y filtrar los mensajes según palabras clave predefinidas, restringiendo el acceso solo a SMS financieros. Periódicamente actualizamos nuestras palabras clave para mejorar la precisión en la identificación. Los SMS financieros incluyen mensajes de bancos, plataformas de pago y apps financieras.
Una vez filtrados, Epiciclo encripta estos mensajes antes de transmitirlos de forma segura a nuestros servidores a través de: https://prod-api.epiciclo.com. Si desea revocar este acceso, puede hacerlo en la configuración de su celular.
Epciclo solicita acceso a los registros de SMS para ofrecerle una experiencia segura y personalizada. Esto nos permite validar su identidad y enviarle notificaciones relevantes. Solo recopilamos metadatos (números y horarios), sin acceder al contenido del mensaje. Puede revocar este permiso en cualquier momento.
En esta política describimos cómo se obtienen, clasifican, filtran y encriptan los SMS. Además del contenido del mensaje, también recopilamos datos adicionales como la hora de envío, el remitente y el estado de lectura. Finalmente, esta información se transmite a nuestro servidor mediante la API de Epiciclo: https://prod-api.epiciclo.com. Si no está de acuerdo, puede desactivar el permiso en la configuración de su celular.
Recopilaremos el código de su teléfono móvil (IMEI) para evitar fraudes y asegurarnos de que otros teléfonos móviles no puedan reemplazarlo al solicitar un préstamo. No obtendremos automáticamente el número de teléfono móvil del usuario para completar el inicio de sesión de la aplicación, el usuario debe completarlo manualmente. La información del número de teléfono móvil se cifrará y cargará en nuestros servidores https://prod-api.epiciclo.com., solo para identificar el comportamiento y los riesgos de múltiples préstamos. Por supuesto, no venderemos, comercializaremos ni alquilaremos sus datos a terceros sin su consentimiento.
Utilice la Cámara para tomar los documentos y / o fotografías necesarios para el proceso de solicitud y evaluación.https://prod-api.epiciclo.com. Sus datos serán protegidos y confidenciales.
Para mejorar su experiencia, Epciclo necesita acceder a la lista de apps instaladas en su dispositivo. Esto nos ayuda a identificar posibles incompatibilidades y optimizar el funcionamiento de nuestra app. Nunca recopilamos información sin su consentimiento explícito.
Los datos recolectados, como nombres, categorías y fechas de instalación, se encriptan antes de ser transmitidos de manera segura a nuestros servidores a través de nuestra API: https://prod-api.epiciclo.com.
Para toda la información recopilada, la almacenaremos en el servidor de Epiciclo: https://prod-api.epiciclo.com., con un alto nivel de protección, no se compartirá con ningún tercero.
Nos comprometemos a proteger su información personal con los más altos estándares de privacidad, seguridad y confidencialidad. Sus datos no serán divulgados a terceros, salvo que así lo exija la ley o las regulaciones aplicables. No obstante, recuerde que ningún sistema de transmisión de datos en Internet o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.
Registramos y analizamos ciertas interacciones dentro de la aplicación, como el inicio de sesión, las solicitudes y los pagos. No recopilamos información personal, solo datos sobre navegación y clics. Esto nos permite evaluar el rendimiento de la app y mejorar su funcionalidad.
Epiciclo utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estas cookies almacenan información como sus preferencias y las páginas visitadas, lo que nos permite optimizar el contenido según su tipo de navegador y otros factores relevantes.
En ciertas circunstancias, podemos compartir su información con terceros, tales como:
Entidades de crédito, para la verificación de antecedentes financieros o en caso de impago.
Agencias de cobranza, en caso de préstamos vencidos.
Autoridades gubernamentales y fuerzas del orden, según lo requiera la ley.
Asesores legales o financieros para la protección de nuestros derechos.
Empresas involucradas en procesos de fusión, adquisición o insolvencia.
Dependiendo de la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
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Tenga en cuenta que el ejercicio de algunos de estos derechos puede afectar la prestación de nuestros servicios o incluso dar lugar a la terminación de nuestra relación contractual. En ciertos casos, debido a requisitos legales de retención de datos, es posible que no podamos eliminar su información de inmediato.
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